防疫需要限制人员流动，防止人员聚集，这一点居民们非常理解，但是，居民们不能忍受以“防疫”为名，官商勾结，指定销售，搭售商品，质次价高，剥夺消费者选择权的强买强卖行为。
2月22日清晨，武汉网民被一段汉骂“唤醒”了，一位叫做“雨儿”的武汉大嫂横空出世，她愤怒的指责社区防疫部门与供货商家沆瀣一气、一丘之貉，严重侵害着万千隔离居民们的消费权益。
2月22日至23日，武汉大嫂的指控引起了疫区居民的广泛共鸣，不计其数的网民开始留言评论、点赞转载，许多网民留言称：“仅仅是隔着手机屏幕，都让武汉人的精神为之振奋，低迷了一个月的情绪也仿佛被治愈。人们纷纷线上奔走相告转发，观摩学习，啧啧称叹。”
据了解，武汉大嫂主要控诉两点：一、社区防疫人员前期不作为，居民找他们沟通无回音。在最艰难的防疫初期，他们对居民们不理不睬，而在居民们自发组成自救“业委会”后，他们又突然前来接管，并且服务质量差，态度也蛮横。二：社区防疫人员联系的供货商强买强卖，非法剥夺了居民的购物选择权，该超市强行售卖AB套餐，居民买米还得强行搭售草纸、酱油等物品。
武汉大嫂在社区微信群中质问社区书记和销售经理称：“社区书记、中百（超市）的王经理你们都在这里吧?你们这个AB套餐，真是叫不像话，你这是在挑事儿！我们买一袋米就要被强行搭售什么草纸、什么酱油，买一堆，你们太差火！（缺德）”
之后，武汉大嫂又控诉社区防疫部门，指斥他们不作为、搞虚伪的面子工程，大嫂指称“一开始我们（业主）没有酒精用，是业委会出去化的缘（募集）。然后业委会负责搬运，你们社区在哪里？下这大的雨，搬了一天，你们社区工作人员在哪里？业委会的人自己买口罩捐给我们，你们又在哪里？等到“业委会”把防疫事宜都理顺了，你们就突然蹦出来接管，搞了一个接龙工程就颐指气使起来。请你们不要寒了帮助我们的人的心”
对此网民“well”留言说：“我想说的是，雨儿骂出的事情，不过是一些武汉老百姓积累的愤慨和委屈罢了。
这场疫情来得突如其来，毫无防备，但武汉人的表现，不得不说，令人刮目相看。武汉人表面泼辣，实则隐忍顾大局，即使是已经一个月没有出门，即使是网上对
武汉人有诸多误解和非议，即使是在刚刚封城时各方面压力最大的时期，也没有听说过有人打砸抢的，就连半夜抢个双黄连，也是安静地排队。
武汉人也是重情义的，人们有的默默去当志愿者，有的为一线人员捐款捐物，康复出院者抢着报名捐献血浆，邻里之间互帮互助，难道大家真的不能理解，特殊时期，社区工作人员和商超人员的付出和辛苦吗？不是的，仅在我认识的武汉人和我的交流中，每一件真心为居民做的小事，都会被他们挂在嘴上，记到心里。人们憎恶的，是那些袖手旁观，阳奉阴违，在其位不谋其事，却还要压制言论，不允许人民说话的虚伪和官僚。”
武汉网民“徐豆豆”发言称：“我们现在吃顿饭都蛮难，买什么东西都先给你搞个购物套餐，买个草纸都要跟你搭售几包卫生巾；买个热干面都要一箱一箱的买，不准零卖。他们不管你是否用得着，只管他们销量大增，盈利不菲，最后伤害的还是我们日渐空虚的钱包”
”
网民“花样年华”留言称：“这几天团购的确是很无奈，我们买青菜必须要搭配肉一起购买，还要提前预定，预定了还不知道什么时候能送到，每天只能拿着手机看消息，生怕错过了送货的时间点，武汉大嫂说出了我们的老百娃的心声。”
网民“张斌”说：“武汉很多的社区防疫措施不落实，这位大嫂说的情况确实存在，说的事情也有一定道理，建议有关部门查一下社区不作为行为和中百集团是否有暴利之嫌及违规经营。”
据本网了解，湖北因“新冠”疫情而大面积封城封户，把疫区绝大部分居民都封闭在家中隔离。这种严格的隔离措施，对防控疫情是有很大帮助的。但是，封闭隔离是一把双刃剑，封闭的同时也要解决好居民的生活采购问题，如不能依法合理保障居民消费权益，人们将无法安心隔离，因为，毕竟每一个都要吃饭购物，没有生活的保障，隔离防疫就是“镜花水月”。
目前，湖北很多地方都施行了定时、定点购物措施，此举有力的阻止了人员聚集，防止了疫情扩散。但是，在有利防控的同时，一些防疫人员却假公济私，以防控为名勾结少数商家，推出质次价高的量购模式。他们把日用商品打包销售，不允许单独购物，这些“团购包”不能自主选择，大量搭售消费者不需要的其他商品，并且存在变质商品混搭销售情况，还不让消费者看货后再付款，只能两眼一抹黑的成捆成袋购买。除此之外，居民只能在定点的时间和地点购物，时间紧迫，商家的服务态度不好，商品的价格也普遍上涨，居民没有选择权，只能忍气吞声被动接受。
关于疫情期间的生活物资配给问题，一方面出现了大量的居民购物难问题，另一方面却又出现不少官员以权谋私，贪污浪费救助物资的现象。
2月18日，湖北鄂州市公安局鄂城区分局一警员家属，利用自己的微博炫耀警员丈夫分得了成堆的蔬菜、粮油等援助物资，这些众多的物资自家吃不完，用不完，就分发给自己家中的其他亲戚。有网友看到后就批评他们是在公权私用，以权谋私，并且浪费援助地人民的血汗钱；在湖北疫区生活物资短缺的情况下，警员不但不关心人民群众，还贪污外省捐助来的生活用品，这实在是太没人性了！对此该警员家属不但不认错，还讥讽网民说“谁叫你老公不能当官？”此后该事件持续发酵，引起一波网络围观浪潮，随后湖北鄂州政府表示将严查。
2月21日，湖北省鄂州市发布《关于鄂城区凤凰街道违规分配和领取疫情防控捐赠生活物资问题调查进展情况的通报》称，日前，鄂州市纪委监委、市公安局对网络反映的鄂州市公安局鄂城区分局凤凰派出所违规分配和领取捐赠生活物资的问题线索进行了调查核实。
通报指出，经查，鄂州市鄂城区凤凰街道党工委书记、凤凰街道疫情防控指挥部指挥长余建兵，不正确履行职责，违反疫情防控捐赠生活物资分配管理规定，擅自扩大发放范围和发放标准，违规分配和领取捐赠生活物资。鄂城区发展改革和经济信息化局党组书记、局长杜焕保，在负责鄂城区捐赠物资分配、发放工作中，不正确履行职责，违反疫情防控捐赠生活物资分配管理规定，擅自决定将有关物资分配给凤凰派出所。鄂州市公安局鄂城区分局凤凰派出所所长成学军将凤凰街道下拨的捐赠生活物资分配给所内干警和工作人员。余建兵、杜焕保的行为涉嫌违纪违法，并造成恶劣影响。经鄂州市纪委监委研究并报鄂州市委批准，对余建兵、杜焕保党纪立案、监察立案，并予以免职。市公安局对成学军予以停职处理，有关问题继续深入调查。
据网络信息反映，以权谋私的防疫人员远不止鄂州市这一起，在湖北荆州、四川崇州、浙江温州等地，也多次曝出官员打着防疫的旗帜以权谋私，为各自部门及私人谋取特权实惠，严重的侵害了其他公民合法权益。
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