重庆巴南一名男子发布视频说：“作为重庆燃气的每一位老用户，我觉得都应该把这个视频顶起来，因为重庆燃气2023年第四季度的净利润比2022年同期增长了八九百，这样的成功离不开每一位老用户的默默付出。
我是重庆巴南人，2023年9月份，也就是第四季度，燃气公司对辖区的所有天然气表进行了大面积的更换，我家的天然气表也不例外，换表之前，我们家每个月的燃气费七八十块钱，同样的生活习惯，换完表以后，每个月的燃气费不低于100块钱。
一直也没有在意这个问题，以为是我家的一些习惯，造成燃气增多的问题。最近很多人都在网上吐槽同样的问题，那么我一家的问题，可能是我自己的问题，所有的人家里面都有这个问题，那么燃气公司的气表肯定有问题。”
对此，重庆燃气公司的工作人员是怎么解释的呢？
重庆燃气九龙坡分公司工作人员李先生说：“天然气表跟你的汽车一样，你在使用了七至九年过后，她里面会或多或少有可能出现一些老化，有可能就会影响它的计量，所以可能客户觉得好像我原来那块表走的比较慢或者说计量比较少，所以说我们更换的每一块气表，都是符合国家法定计量结果的，都是合格的正常的。”
对于燃气公司工作人员的解释，该名重庆巴南男子表示不认可。
他表示：“你说旧表是因为老化了跑得慢，不可能所有家庭里面的表都同时老化，你的这种解释不成立，而且我们所有的用户不接受。你们说对自己家的表有异议，可以打电话咨询客服或者说把这个表拿去送检，那么我请问你，你把这个表拿去送检了以后，家里面的正常生活怎么来开展。
我看最近市场监管局也介入调查了，我相信各位领导的家里面也有同样的情况，我们期待你们的调查结果，给所有的用户一个满意的答复。”
一位重庆女子也发布视频，她吐槽部分人燃气费用同比去年暴涨十倍。据公开报告，重庆燃气公司去年一季度亏损5000万……
该名女子通过视频说：“重庆燃气凭一己之力得罪了半个重庆，我妹妹她们屋里头最近换了个燃气表，每个月的燃气费她说的是比之前多了好几十块钱，我看到网上还有些是成倍的增长，之前一个月就几十百来块钱，换了这个表之后变成两三百了，很多业主晒自己的交费记录，很明显比之前高了很多，有的甚至是涨了4倍。
好像这个现象哎，确实是在大面积出现，我看好多评论都说，自己屋里头的燃气费变高了，如果说每个月的生活习惯都一样，那浮动个十几块钱，是属于正常范围，但是多出了好几倍，那个燃气费是啷个多出来的，又不是说一天煮八回饭洗八回澡。
后头我看重庆燃气媒体的负责人出来解释，说是因为之前的老表技术不准确，新款的智能表更准确，我不晓得有好多人能相信这个说法，而且反映问题的人越来越多。
重庆燃气官方确实是给了一个不痛不痒的公告，大致意思就是说，有问题可以打客服的电话，安排工作人员上门核实检查，并没有说问题出在哪点儿，也没有说啷个去解决问题，那既然这个问题是大面积的出现，都不会是偶然现象。真的希望得到有关部门的重视，并且给我们一个合理的说法和解决方案。
收入没有增加，生活成本增加了，还增加的不明不白，说的过去嘛？大家对这件事情有啥子看法，可以在评论区讨论讨论。”
另外，重庆某小区一名业主表示，他家新换的燃气表停气了都还在转，水龙头开着流出的是冷水，气表都还在转还要计费。
视频中该名业主说：“大家看哈啊，这个是停了气的，有点扯，这个燃气表停了气都要转，把水开起都要转，这会儿停了气的没得气的，我不晓得这个表啷个还要转，这是啷么个情况，又没得热水的，没有热水，停了气这开冷水都要算，这哪个来给我解释一哈，搞不懂啊。现在没得气得，热水器火是熄的，这气表一直在转。哪位邻居家现在有气，我现在时间是下午4点多钟。”
没有评论:
发表评论