陈明燕递交的举报信的内容主要集中在三个方面。
首先，不可选择的向服刑人员销售价格很高质量一般的商超产品，售价明显高于社会市场正常价格。有了质量问题也不给退换（这个问题后来有所调整和改善）。有的食品还是即将过期的专门送到监狱来销售。苹果、香梨问题更多，色泽大小差别很大，但价格都是7到9元一斤。监狱特供牙刷每只4.5元（据说有的监狱是1元），一个月后就要更换，还赶不上旅馆一次性的牙刷耐用。管理上的问题，只要更换一次经销商，销售的价格就上涨一次。
其次，最严重的问题是经常强制延时无条件加班，长期超时加班，剥夺休息日，劳动时长远超法定标准。早上7点出工，中午12点收工，下午1:45出工，晚上7点半收工。监区周四固定为休息日，但依旧加班4小时，加班补助仅6元。为追求和完成监区生产产值，多次发生整月不休国家法定节假日。上卫生间的时间、次数也有限制，换卫生巾的时间也有规定或者是限制。劳动定额的制定也是问题多多，不是因人而异，就是随意提高。有些手脚快的任务就高，新人一旦熟练马上就给你涨任务，让你拼命加班也始终不会做到超额。服刑人员参加生产劳动，发放的劳动报酬标准很低，和付出的劳动极不对等。更不合理的就是定额双重标准，定额任务人与人不同，超额奖励人人也不同。最后还不能提意见，否则不是没有奖励就是不给积分，还有可能影响到考核减刑。
最后，重点反映的内容是在监狱服刑期间，遭受其她服刑人员（该服刑人员存在严重精神问题）霸凌似的人身攻击，而监狱管理方采取轻描淡写的一般性内部处理（监区安全考核和监区奖励），监管方未尽到监管保护职责，没有及时制止暴力行为，存在失职和渎职的嫌疑，并对陈明燕造成的心里伤害和轻度毁容不管不问，至今还在心里和面部留有阴影。
陈明燕说“监区管理方认为我们是罪犯，就可以不重视我们的权益，就可以忽视我们正当的合法权利。我为此进行了抗争，起先没有任何进展。我放话到司法部会告你们这些行为，最后仅仅允许我不参加高强度的劳动。我在里面始终坚持并宣传服刑人员享有人身权利、休息权利、获得相应劳动报酬的权利，监狱应当严格按照国家法律开展监管工作，不得安排超时长劳动，不得违规高价售卖物资，应当防范制止狱内暴力伤害事件，但是做的还远远不够好。”
